8 (499) 702–49–88
Звонок бесплатный
sale@bristolgroup.ru

график работы:
ежедневно
с 9:00 до 18:00

Сервисные услуги

Компания ООО «Бристоль Групп» обеспечивает техническую поддержку своих заказчиков по всей России. Команда наших опытных высококвалифицированных технических специалистов осуществляет сервисное обслуживание на месте, используя соответствующее оборудование и инструменты. Благодаря высокой компетентности, огромному опыту, накопленному нашими сотрудниками за 15 лет работы и глубокому знанию упаковочного оборудования, наши специалисты выполняют ремонт любой сложности в самые короткиe сроки.

В зависимости от сложности и объёма пуско-наладочных или сервисных работ, в случае необходимости, также может привлекаться сервисный персонал завода изготовителя оборудования.

01.

Монтаж оборудования

Монтаж и пуско-наладка приобретенного у нас оборудования.

02.

Гарантия оборудования

Наша компания осуществляет бесплатный гарантийный ремонт всего приобретённого у нас оборудования. А также замену дефектных частей и комплектующих (при необходимости) и замену вышедшего из строя оборудования на новое (при необходимости).

03.

Поставка оборудования

Мы обеспечиваем поставку запасных частей для всего спектра предлагаемого оборудования.
Наша компания обладает собственным складом запчастей в г. Обнинске, на котором всегда в наличии основные рекомендуемые запчасти и расходные материалы. В случае отсутствия запчастей на складе, мы выполняем доставку необходимых запчастей и комплектующих ко всему нашему оборудованию в кратчайшие сроки. Возможны различные схемы доставки комплектующих, различающиеся по срокам и стоимости, в зависимости от срочности того или иного запроса для Заказчика. Большой опыт в поставке запчастей из Европы, позволяет нам выполнять поставку любых комплектующих в максимально сжатые сроки и с минимальными затратами на логистику. Наши специалисты также готовы подготовить для вас список рекомендованных запчастей и расходных материалов первой необходимости при заказе у нас нового оборудования.

04.

Обслуживание оборудования

Наша компания обеспечивает послегарантийное обслуживание, представляемых нами марок оборудования. Мы берём на сервис не только оборудование, приобретённое в нашей компании, но также и оборудование наших производителей, купленное у других поставщиков. Мы готовы выполнить:

  • диагностика вашего неисправного оборудования;
  • ремонт и восстановление работоспособности оборудования;
  • модернизация оборудования, установка дополнительных устройств и программного обеспечения

На период ремонта, мы готовы предоставить подменное оборудование в аренду.

05.

Удалённая поддержка

Наш специализированный персонал в вашем полном распоряжении для удалённой поддержки по телефону и другим средствам связи. Благодаря тому, что большинство современных модели нашего оборудования оснащается опцией удалённого доступа (R-connect), наши специалисты во многих случаях могут проводить удалённую диагностику и оказывать первичную тех. поддержку даже без выезда на место. Поэтому всем нашим заказчикам мы гарантируем своевременную и эффективную помощь.

06.

Плановое обслуживание

ООО «Бристоль Групп» предлагает плановое техническое обслуживание для гарантирования своим заказчикам эффективности работы оборудования. Такое обслуживание заключается в превентивном обследовании оборудования, соответственно установленного графика, выявления и устранения возможных неисправностей и поломок до того, как оборудование выйдет из строя.

07.

Обновление и интеграция

Потребности клиента могут меняться в течении времени. Поэтому, мы можем предложить модернизацию, переоснащение производственной линии или замену устаревшего оборудования на новое по системе Trade-in, для его адаптации к новым условиям и / или перепроектирования внутренних процессов.

Перечень обслуживаемого оборудования

Сервисный центр Бристоль Групп выполняет техническое обсаживание и ремонт следующего
оборудования:

  • Вся линейка упаковочного оборудования ROBOPAC;
  • Упаковочное оборудование IMANPACK;
  • Инвертеры паллет и кантователи рулонов TOPPY;

У вас много вопросов?

Напишите их нам!

Напишите нам свой вопрос и отправьте нам, менеджер подберет всю необходимую информацию и перезвонит Вам в ближайшее время!

Так-же вы можете позвонить нам по номеру телефона: 8 (499) 702–49–88

Заказать обратный звонок